ИНСТРУКЦИЯ МАССАЖИСТА

1. ПРИБЫТИЕ МАССАЖИСТА НА РАБОЧЕЕ МЕСТО

Осуществляется минимум за 15 мин. до назначенного времени, т. к. клиенту рекомендуется прибывать за 5–10 мин. Массажисту необходимо проверить/подготовить кабинет.

1. Находясь на 1-й ступеньки входа, поставить свою сменную обувь на 2-ю ступеньку и переобуться, уличную обувь убрать на пластиковые поддоны возле батареи.
2. Верхнюю одежду оставить в гардеробном шкафу.
3. Вымыть руки мыльным раствором.
4. Проветрить кабинет.
5. Настроить комфортную температуру помещения для клиента:

• открыть/закрыть окно;
• включить/отключить обогреватель или вентилятор.

6. Настроить освещение для комфортной работы:

• днем при открытых шторах и выключенном свете достаточно солнечного света;
• вечером необходимо зашторить окно и включить ночник.

7. Включить музыкальный центр.
8. Переодеться в рабочую форму одежды, это можно сделать в коридоре используя правую часть шкафа.

2. ВСТРЕЧА КЛИЕНТА

Не допустить, что бы клиент в уличной обуви прошел дальше 1-й ступеньки.

1. Открыть дверь, поздороваться и пригласить войти.
2. Закрыть дверь за клиентом таким образом, чтобы ваше тело стало преградой, и клиент не смог пройти дальше первой ступеньки.
3. Уточнить размер обуви и положить с полки тапочки на 2-ю ступеньку.
4. Пока клиент переобувается, представиться.
5. Помочь клиенту или самостоятельно убрать уличную обувь на пластиковые поддоны.
6. Взять у клиента верхнюю одежду и убрать в шкаф.
7. Настойчиво предложить клиенту посетить санузел.
8. Провести клиента через парикмахерский зал в кабинет
9. Предложить клиенту повесить одежду на напольную вешалку и лечь на стол.
10. Убыть в санузел и тщательно помыть руки в мыльном растворе.

3. РАБОТА В КАБИНЕТЕ

1. После каждого использования банки с маслом закрывать ее крышкой.
2. Руками в масле не прикасаться к мебели и предметам интерьера, если необходимо открыть/закрыть окно или штору, то использовать одноразовые бумажные салфетки как барьерное устройство.
3. Массажисту запрещается сидеть на столе.
4. Клиенту запрещается (массажист должен это контролировать) класть руки на подголовник, при необходимости руки кладутся на подлокотник.
5. После массажа стоп использовать спиртовые влажные салфетки из расчета,1-а салфетка на 1-у стопу (итого 2-е салфетки).
6. По окончанию работы, массажисту для выхода из кабинета необходимо использовать одноразовую бумажную салфетку как барьерное устройство, а также с ее помощью изначально прикасаться к крану с водой.
7. Тщательно вымыть руки в мыльном растворе.

4. ПРОВАЖАЕМ КЛИЕНТА

Не допустить, чтобы клиент уличную обувь надевал не на 1-й ступеньке.

1. Массажист с чистыми руками ожидает клиента в коридоре возле кулера с водой, предварительно оставив дверь между парикмахерским залом и массажным кабинетом открытой.
2. Предлагает клиенту стакан воды.
3. Подает верхнюю одежду из шкафа.
4. Следит и контролирует, чтобы клиент переобувался в свою уличную обувь на 1-й ступеньке.
5. Прощается с клиентом и закрывает дверь.

5. УБОРКА И ПОДГОТОВКА КАБИНЕТА ПОСЛЕ КЛИЕНТА

1. Тщательно помыть сменную обувь клиента в раковине мыльным раствором, а после обработать антисептиком и поставить сушиться в душевой.
2. Взять в парикмахерском зале одноразовое полотенце в корзине из-под мойки/сушки волос.
3. С помощью антисептика и этого полотенца протереть полы в кабинете от масленых следов клиента, каплей пота.
4. Открыть окно в положение «форточка» и проветрить кабинет.
5. С помощью антисептика и одноразового полотенца с полочки для рук обработать банку с маслом.
6. Утилизировать использованную одноразовую продукцию со стола.
7. Застелить стол новыми одноразовыми простынями.
8. Выключить музыкальный центр, обогреватель/вентилятор, свет и закрыть обе двери.

Массажисту запрещается давать свой номер телефона клиенту, даже если на этом настаивает клиент. Объяснить клиенту, что вся дальнейшая запись на массаж осуществляется через руководителя!

В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ АДМИНИСТРАЦИИ В СТУДИИ ОТПРАВИТЬ ФОТООТЧЕТ

1. Закрытого окна в кабинете.
2. Задернутых штор и заправленного стола.
3. Раковины с краном и смесителя для биде в санузле.

Во всех использованных помещениях закрыть окна, выключить свет.

4. Закрытой стеклянной входной двери.
5. Закрытой металлической входной двери на 2-а оборота.

В случае отсутствия администрации в городе, после отправки фотоотчета, дождаться подтверждения. Если обратная связь не поступила, то позвонить!

СТОИМОСТЬ КОМПЛЕКТА КЛЮЧЕЙ ПРИ УТЕРЕ - 3000 руб. !

ПРАЙС-ЛИСТ